Perguntas Frequentes da Mayra Sartori

Se você já se pegou pensando: "Como eu faço para saber tudo sobre as semijoias da Mayra Sartori?", você está no lugar certo! Aqui estão as respostas que você sempre quis saber, mas tinha medo de perguntar. Vamos lá!

Sobre a Marca

1. Quem é Mayra Sartori e como surgiu a marca?

Mayra Sartori começou a sua jornada vendendo acessórios para amigos e familiares, mas logo percebeu que o mercado estava cheio de peças que não faziam jus ao seu bom gosto. Então, ela decidiu criar uma marca de semijoias com um banho que brilha mais que seu sorriso e designs que vão deixar qualquer um de queixo caído. Hoje, a marca é uma referência em qualidade e inovação, com mais de mil representantes e duas lojas físicas. É como se o mundo das semijoias tivesse recebido um toque de magia!

Produtos e Qualidade

2. As semijoias são antialérgicas?

Com certeza! Nossas peças têm um banho superior e são feitas com materiais hipoalergênicos. Então, mesmo se você tiver pele sensível, pode ficar tranquila! Aqui, o único desconforto que você vai sentir é a dificuldade de escolher qual peça levar.

3. Quanto tempo dura o banho das semijoias?

Se você cuidar direitinho das suas peças (e não as levar para um banho de mar), elas podem durar bastante tempo. O segredo é evitar água, produtos químicos, e suor excessivo. E não se esqueça de guardá-las em um lugar especial, longe da bagunça da sua vida!

4. A marca possui linha infantil?

Sim! Conheça a coleção Arco Íris, feita especialmente para as pequenas fashionistas. As peças são delicadas, resistentes e têm aquele banho superior que só a Mayra Sartori proporciona.

Compras e Pagamentos

5. Como faço para comprar as semijoias?

Você pode comprar diretamente nas lojas físicas, com nossas representantes, ou na nossa loja online. É tão fácil que você vai se sentir um expert em compras!

6. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e até boleto bancário! E se você estiver se perguntando sobre parcelamento, é só conferir no checkout. Assim, você pode levar mais de uma semijoia para casa sem sentir que está quebrando o banco.

7. É possível personalizar as peças?

Claro! Temos colares com pingentes de letras e outras opções que podem ser personalizadas. É a sua chance de brilhar ainda mais com uma peça única!

Pedidos e Entregas

8. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega depende da sua localização, mas, na maioria dos casos, enviamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. E você pode ficar de olho na sua encomenda com o código de rastreamento que enviamos por e-mail. Assim, você não precisa ficar ansiosa como uma criança esperando o Natal!

9. Posso retirar meu pedido na loja física?

Sim! Ao finalizar a compra no site, você pode escolher a opção de retirada em loja e selecionar a unidade mais próxima. Assim, você já sai de lá com uma peça novinha no braço!

10. O que fazer se minha peça chegar com defeito?

Em caso de problemas, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp ou e-mail em até 7 dias úteis após o recebimento. Prometemos resolver tudo rapidinho, porque aqui, a sua satisfação é a nossa prioridade!

Garantia e Trocas

11. As peças possuem garantia?

Sim! Nossas semijoias têm garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação. Mas atenção: desgastes por uso indevido não estão cobertos, então trate suas peças com carinho!

12. Como faço para solicitar uma troca?

Se precisar trocar, basta entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe está pronta para ajudar e tornar o processo mais fácil do que fazer uma selfie!

Representantes e Revenda

13. Como posso revender as semijoias Mayra Sartori?

Se você tem o espírito empreendedor, preencha o formulário na página "Seja uma Revendedora". Nossa equipe vai te explicar todos os passos e te ajudar a brilhar como representante!

14. A marca oferece suporte para as revendedoras?

Sim! Oferecemos treinamentos, materiais exclusivos e estratégias de marketing. Assim, você vai arrasar nas vendas e se tornar uma verdadeira diva das semijoias!

Contato

15. Como posso falar com a equipe da Mayra Sartori Semijoias?

Estamos sempre prontos para te atender! Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou diretamente em uma de nossas lojas físicas. Aqui, a sua dúvida é nossa missão!

Agora que você já sabe tudo sobre a Mayra Sartori Semijoias, é hora de escolher a sua peça favorita e brilhar ainda mais!